Ga naar de hoofdinhoud

Volwasseneneducatie en vaardigheden

INTOS: nieuwkomers in hun eigen taal voorbereiden op werk in Nederland

Klant: INTOS

Voor INTOS bouwde onze studio een VR-training die nieuwkomers klaarmaakt voor werk. De training bereidt anderstaligen, onder wie vluchtelingen met een verblijfsvergunning (statushouders) en asielzoekers, voor op solliciteren en werken in Nederland.

Een deelnemer met een VR-bril beantwoordt een vraag op een zwevend paneel terwijl een robotgids zwaait

Regels en verwachtingen die moeilijk uit te leggen zijn

Regels en verwachtingen op het werk zijn abstract. Uitleg met tekst of theorie werkt niet goed voor mensen die hun taal- en leesvaardigheid nog opbouwen.

In VR zien, horen en ervaren deelnemers hoe een situatie verloopt, in plaats van erover te lezen.

Wat deelnemers oefenen

De training heeft meerdere modules. Je kunt ze los gebruiken of combineren.

  • Solliciteren: hoe solliciteren in Nederland werkt, van binnenkomen tot het voeren van het gesprek.
  • Sectoren verkennen: hoe het werk eruitziet in logistiek, horeca, schoonmaak en zorg.
  • Vaardigheden op het werk: communicatie en gedrag op het werk, zoals omgaan met collega's, afspraken nakomen en praten met een leidinggevende.

Nieuwkomers met weinig Nederlands of weinig digitale ervaring

De training is ontworpen voor deelnemers die nog weinig Nederlands spreken, weinig digitale ervaring hebben en soms laaggeletterd zijn.

Naast de training bouwde onze studio een online omgeving waarin coaches en organisaties het gebruik en de voortgang op geaggregeerd niveau volgen.

Een robotgids, eerst de eigen taal, geen controllers

Na het opzetten van de VR-bril kiest de deelnemer een taal en start de training vanzelf. Een vriendelijke robotgids legt uit, geeft voorbeelden en vat samen.

De training is sterk visueel. Ondertiteling ondersteunt de gesproken uitleg.

Deelnemers hoeven geen controllers te leren gebruiken. Daardoor kunnen ook deelnemers zonder VR-ervaring zelfstandig aan de slag. Ze beginnen in hun eigen taal en gaan stap voor stap over op Nederlands.

Ontworpen om spanning te verminderen en vertrouwen op te bouwen

De training is ontworpen om spanning en onzekerheid te verminderen en deelnemers meer vertrouwen te geven om aan het werk te gaan.

Voor organisaties moet de training een deel van de steeds herhaalde uitleg en rollenspellen vervangen. Daarvoor in de plaats komt een praktische voorbereiding op de Nederlandse arbeidsmarkt, die ze aan veel deelnemers kunnen aanbieden.

Wil je iets vergelijkbaars voor je eigen deelnemers? Praat met ons over een project als dit.

Plan je een project met zo'n resultaat?

Vertel ons wie je deelnemers zijn en welke situaties ze moeten oefenen.

Neem zo'n resultaat op in je EU-project Lees meer over Volwasseneneducatie en vaardigheden